當價格戰的硝煙散去，企業要靠什么來打動人心？當產品不再是唯一重點，企業又應在何處發力？近日，我們有幸采訪到在上海經營卡仕達旗艦店李建先生，讓我們來聽聽在車機市場奮戰十余年的他對于卡仕達有什么獨到的見解。
上海晨曦汽車用品卡仕達旗艦店老板李建
只懂車：李先生您好，請您簡單介紹一下自己。
李建：大家好，我是上海晨曦汽車用品卡仕達旗艦店的老板李建，我做車機這一塊已經有十幾年了，今年7月份加盟的卡仕達。
只懂車：您在車機市場經營多年，在您的眼中，卡仕達這個品牌有什么優勢？
李建：在我看來，卡仕達品牌的優勢有這么幾點：一、經驗優勢。關于車機的研發制造卡仕達已經有22年的歷史，這22年研發積累下來的經驗是一筆寶貴的財富，所以卡仕達的產品在功能上、配置上、定價上都能很好的符合不同消費等級車主的需求，便于我們代理商有針對性的進行銷售；二、品牌口碑優勢。卡仕達的車機在市場上口碑反應良好，車主對卡仕達車機有一定的信任基礎，加上卡仕達自身不斷地在加強、深化自己品牌的影響力，這個優勢雖然是隱性但卻起到很大的作用。三、技術優勢。卡仕達新品研發推出的效率很高，很多技術配置都能做到行業前面，反應出卡仕達的研發團隊具有很強的能力，卡仕達的4G車機穩定性相較于其他品牌要好很多，這一方面的優勢減輕了我們代理商的售后服務壓力，許多好的技術配置能夠很好的打動車主，讓車主愿意買單，這也是我選擇加盟卡仕達的主要原因。
只懂車：關于卡仕達車機的經營，您有沒有什么心得體會分享一下？
李建：卡仕達的優勢是存在的，如何運用好卡仕達的優勢將其轉化為銷量，我的答案做好服務，用服務打動客戶。卡仕達車機定位中高端市場，在利潤空間足夠的情況下，我選擇拿出一部分利潤做活動，促進銷售。面對終端銷售門店，我采用返利或者贈禮的形式，比如今年夏天，我搞了一個送冰箱活動。單季度累計進貨50臺車機的終端店或者現款一次性進貨30臺車機的終端店均可獲贈冰箱一臺。面對車主，我根據車主在后備箱放水的習慣，買一臺車機就送一箱礦泉水，在細節上打動車主。這兩個方法刺激了終端店的銷售積極性，建立了車主對卡仕達品牌的好印象。
只懂車：2020年馬上要到了，對于新一年發展，您是怎么打算的？
李建：汽車后市場經過多年的發展，已經結束了早期只要有產品就能賺錢的時代。在產品同質化愈加嚴重的車機市場，產品是發展的根基，但是能否做大做強靠的是品牌和服務。品牌決定了你的產品能影響多大的市場，服務決定了你的產品能否持續影響市場。作為代理商來說，應該牢牢抓住服務這一點，通過優質的服務建立起牢固的客情關系，讓客戶去為你做宣傳、做口碑。作為品牌方來說，保持產品的優質和先進是必不可少的，但是也應該進一步深化建立品牌口碑，營造良好的品牌影響力。用企業的品牌影響力和代理商的服務力，來在2020年持續發展，續寫輝煌。
總結：品牌影響市場，服務留住客戶。當今的汽車后市場已經結束了野蠻粗暴的產品價格戰，進入了不見硝煙的品牌戰場。這個戰場需要的不僅僅比拼企業的硬實力，更需要比拼企業的軟實力，企業的軟實力就是企業的品牌口碑。品牌口碑要靠企業來建立，而品牌的維護則需要代理商提高服務質量、深化服務范圍，兩者是相輔相成。2020年，卡仕達將繼續攜手代理商，共同續寫卡仕達品牌的輝煌。
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